往年的 618 关于京东来说是大大的好日子,在这个一年一度的年中大促盛典,京东不但斩获了累计买卖额 1592 亿元的好成果,还与谷歌达成了协作,取得对方5. 5 亿美元的战略投资。
据统计数据显示,往年的 618 活动,京东的累计买卖额相比去年同期的 1199 亿元,京东获得了近33%的增长。在外部信中,除了感激员工的共同努力之外,刘强东还特别瞻望了京东的将来。
刘强东称,与Google的协作正式标志着京东国际化战略的片面启航,将来十年,京东将看重全球供给链效劳的开展,海内用户下单 48 小时内送达全球将不是成绩。
以下是刘强东外部信全文:
亲爱的兄弟们:
往年的 618 注定是个大日子,既恰逢端午佳节,又时值世界杯盛会。我晓得很多兄弟们都自动牺牲了和家人聚会、和冤家看球的工夫,日夜奋战在一线爲客户提供着不连续的效劳,十几年来京东人就是靠着这种能享乐、勇担当、肯贡献的肉体传承,才使我们不时成爲了一家愈加杰出的公司。生活从不会孤负爲梦想而努力的人,在我们共同的生日降临之际,我希望和一切兄弟们持续携手去创始一个又一个属于我们本人的荣耀时辰!
同时,明天我们也是双喜临门,集团正式和全球科技巨头谷歌签署了战略投资和协作的协议,将来我们将与谷歌一同围绕批发创新展开全方位的深度协作,共同开辟国际批发市场。这个协作也将正式标志着我们国际化战略的片面启航。将来,腾讯、沃尔玛、谷歌等战略投资者将与京东一同构成“无界批发”的生态联盟,并肩效劳全球的消费者和品牌商,把少量中国优质的品牌和商品带向全球市场。
截至目前,由京东发起的 618 显然曾经成爲了一次全体消费者和全体从业者共同参与的浩大节日,但关于京东来说,往年的 618 则是一次真正意义的面向无界批发的根底设备的“大阅兵”。从消费到物流再到供给,在这个618,我们完成了多终端的千人千面的商品引荐和购物体验;7fresh生鲜超市、京东-曲美时髦生活体验馆、京东之家、京东便当店,以及我们和步步高、沃尔玛等众多线下连锁品牌打造的科技门店纷繁成爲了引发业界侧目的案例和标杆。
在这个618,我们的智慧物流技术再次被大规模使用,无人重卡、自动驾驶大飞机、智能配送机器人等创新产品接二连三。结合AI和大数据的智能定价、智能补货、智能客服等技术极大的提升了我们的运营效率和用户体验。更重要的是,一切的这些才能不再是仅仅爲我所用,而是正在开放和普惠于我们的协作同伴,受害于我们的消费者和客户。
不久前,我已经谈到将来十年,我们一定且必需要做成的事情就是:希望经过以技术驱动的供给链效劳,效劳全球的消费者和品牌商,经过降低社会化本钱、提升人们的美妙生死水平。
过来十几年,我们成功地打造了一个强无力的B2C物流体系,并成功地将物流本钱(比照社会化物流)降低了50%以上,流通效率(比照社会化流通)提升了70%以上,经过处理行业痛点、树立中心劣势,才使我们获得了如今的成果和商业价值。但是时代正在发作天翻地覆的剧变,疾速崛起的新动能正在重塑经济增长格式,深入改动消费生活方式。
将来的消费需求将变得无时不有、无处不在,愈加精准、特性和碎片化,在正确的工夫、适宜的场景,把适宜的商品,传递给适宜的消费者是对一切制造商、品牌商和批发商的终极要求和应战。
在这种格式下,我想京东的角色应该是链接两端:一端是消费者,爲消费者提供逾越预期、愉悦舒适、可信任的购物体验,一直是我们不懈的追求和创新的目的;另一端就是品牌商和制造商,协助少量的实体企业拥抱将来的趋向,顺利完成转型,提升他们以用户爲中心的产品定义和供给才能,与实体经济做冤家而不是做对手,这既是京东所擅长的才能,更是京东的责任。
所以,京东将来将成爲一家效劳型的企业,经过对将来批发根底设备的搭建,提供交融电商、物流、技术、金融、保险的供给链效劳,提升整个批发环节的效率和体验,爲社会和国度的经济增长,爲亿万用户的美妙生活奉献力气。
在今后的十年,我们的供给链效劳也将鼎力输入到全球市场,两年前我们以物流爲载体开端了在西北亚地域的布局,往年经过与谷歌的协作,我们也将持续开辟欧美和其他市场,将中国形式反向拓展到海内,完成低本钱、高效率的中国制造通全球、全球商品通中国。
各位兄弟,做成全球供给链效劳这件事情、成爲一家真正的技术和创新驱动的国际化企业是我们今后十年最大的梦想。完成梦想不只需求战略对头、打法对路,更重要的还是要有激烈的信心和使命感。
昔日的京东是一个拥有超越 17 万名兄弟的小家庭,“心往一处想、劲往一处使”是京东基业长青的基本,“邪道成功、客户爲先、只做第一”是我们最内核、最实质的价值观,我希望兄弟们永远坚持敬畏之心,永远谦逊而坚决,永远高枕无忧,这样才干在剧变的时代中继续引领行业开展。
打破和创新往往意味着分开固有跑道,分开惯性思想,必定会带来诸多阵痛,但我们更应该看到的是趋向和将来。此刻,我们需求的是专注与坚持,创新与奋进,兄弟同心、其利断金,我们的梦想终将完成!
最初,再次祝兄弟们端午安康!祝京东和大家生日高兴!
你们的刘强东
2018 年 6 月 18 日