Facebook和谷歌两大网络广告巨头,采集用户隐私数据,用于广告精准定制和投放,这种做法也引发了争议,并且遭到苹果掌门人库克屡次鞭挞。据外媒最新音讯,最近的一次民调显示,全球八成多(83%)的网民以为,采集团体隐私然后定制广告的行爲不品德。
据国外媒体报道,调查显示,绝大少数消费者以为,用他们的数据来特性化广告是不品德的。还有76%的人以为,经过特性化的方式来创立量身定制的信息流——Facebook、Twitter和其他社交使用顺序每天都在做的事情——是不品德的。
至多网民在调查中是这麼说的。
据悉,网络平安公司RSA对欧洲和美国的 6000 名成年人停止了调查,以评价他们对数据、隐私和特性化的态度正在发作什麼变化。
关于基于团体隐私监控的互联网公司,或许关于我们每天依赖于社交网络、旧事和信息发现的收费效劳来说,这些调查后果看起来都不太好。
防欺诈和平安公司RSA在发布调查后果时表示:“只要不到一半(48%)的消费者以为,企业会用一种品德的方式运用他们的隐私数据。”
调查报揭发现,在发作黑客攻击企业效劳器,招致团体隐私泄露的事情发作时,消费者责备的是公司,而不是黑客。
当然,这份报告也面临一定的应战性:假如这麼多人对他们的隐私、他们的数据以及它在广告、社交媒体和旧事后果的特性化运用有如此激烈的不称心觉得,爲什麼他们持续运用这样做的效劳?
从欧洲的角度来看,答案能够是消费者实践上缺乏选择权。
这正是德国反垄断监管机构主席本周早些时分在谈到Facebook时所说的话,他表示,假如独一的选择是经过交出数据来运用占主导位置的社交网络,或许基本不能运用该社交网络,那麼这不是一个真正的选择。
德国联邦反垄断办公室(Federal Cartel Office)主席安德烈亚斯·蒙特(Andreas Mundt)表示:“在这种困难的状况下,用户的选择不能被称爲自愿赞同。”
不论这是不是真的,欧洲人对他们的数据一定比美国人更慎重。
上述调查机构RSA说:“在欧盟新数据维护法施行的几个月中,德国人的态度发作了转变,倾向于更严厉的团体隐私希冀, 2018 年有42%的人希望维护天文地位数据,而 2017 年只要29%。”
在美国,60%的成年人以为公司有契合品德的方式运用他们的团体信息。在德国,只要43%的人赞同。其他欧洲国度与德国相当类似,英国爲48%,法国爲45%。
当然,特性化并不是爲人们量身定做广告的独一办法。
特性化广告运用网民的数据来决议在手机软件或网站上显示哪些广告,而上下文广告则运用嵌入内容的数据来推断受众的爱好和兴味。
一些广告行业专家以为,特性化广告实践上并非具有更高的传达效果。也许,明天的互联网巨头在某种水平上需求回到“上下文定制广告”,而不是团体定制广告。
RSA表示,无论这场争辩在哪里停止,消费者观念的一切这些转变都将成爲数字时代做生意的新规范、
报告写道:“公司在思索新兴技术的影响时,必需供认和维护消费者的隐私权。这样,他们可以与客户树立更深层次的联络,完成业务增长,同时处理对数据维护和隐私的真正担忧。”(腾讯科技审校/承曦)